Миссия, цель и задачи БСИ
Бюро Социальной
Информации предоставляет доступ к социально значимой информации, необходимой
как потребителям социальных услуг, так и специалистам социальной сферы,
содействует преодолению социального отчуждения и расширению возможностей
человека для самостоятельного выхода из сложной жизненной ситуации, дает
представление о сформированной в Беларуси социальной инфраструктуре, правах и
обязанностях потребителей социальных услуг.
Целевые группы БСИ
- потребители социальных услуг - граждане Республики
Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, проживающие на
территории Республики Беларусь
- специалисты государственных и негосударственных
организаций социальной сферы.
Миссия БСИ
Предотвращение
ситуации, в которой граждане могут пострадать из-за незнания своих прав или
обязанностей, отсутствия информации о доступных ресурсах и организациях,
способных оказать поддержку в сложной жизненной ситуации.
Цель БСИ
Обеспечение доступа к социально значимой информации,
необходимой для расширения возможностей человека в процессе самостоятельного поиска
вариантов преодоления сложной жизненной ситуации.
Задачи БСИ в отношении потребителей социальных услуг
- внимательно
выслушать посетителя, задать уместные вопросы и выяснить суть проблемы;
- предоставить из
ИС БСИ подборку информации, необходимой для разъяснения прав и обязанностей в
сложившейся ситуации, разработки и реализации плана самостоятельных действий.
Задачи БСИ в отношении специалистов по социальной работе
- на основе
запроса специалиста сделать подборку информации о деятельности государственных
и негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги в Беларуси;
- предоставить
информацию о правах и обязанностях целевых групп, с которыми работает
специалист, а также о нормативно-правовых актах, действующих в социальной сфере
РБ;
- обеспечить доступ к фонду библиотеки социального работника и предоставить электронные
копии публикаций, необходимых в профессиональной деятельности специалиста;
- проинформировать
о деятельности зарубежных и международных донорских организаций, финансирующих
социальные проекты в Беларуси.